通用操作

找回密码

1. 点击“忘记密码”；

2. 输入要找回密码的邮箱，点击获取验证码，输入收到的验证码，点击“提交”；

3. 验证码验证成功后，重新设置新的密码；

4. 找回密码成功，返回登录。

修改密码

手机端

1. 登录成功后，进入“我的”，点击“修改密码”；

2. 在出现的弹窗中，输入原始密码和修改密码；

3. 修改成功后，返回登录页，重新登录；

电脑端

1. 登录成功后，点击企业名称/个人姓名后的倒三角，出现弹窗后，点击个人中心；

2. 跳转到个人中心后，点击修改密码的页签，输入旧密码、新密码、确认密码后，点击保存；

3. 提示修改成功。

注销账号

手机端

1. 前往我的，往下滑动到APP信息，点击注销协议

2. 在注销协议的最后面，点击我已阅读并同意注销协议

2. 出现提示，点击确定。

电脑端

1. 登录成功后，点击页面右上角企业名称/个人姓名，点击个人中心

2. 点击基本资料中的注销用户，滚动到最下面，点击我已阅读并同意协议

3. 在出现的弹窗中，点击确定。

清理浏览器缓存

特别说明

当页面上没有指定的按钮，或者是看不到新的页面时，需要清理浏览器缓存，以【谷歌浏览器】为展示，如果是其他浏览器，请自行搜索清理缓存的办法

1. 打开谷歌浏览器的设置；

2. 进入隐私和安全菜单，点击清除浏览数据；

3. 在出现的弹窗中，选择不限时间，勾选三项数据，点击清除数据

4. 完成之后，再访问当前网站